Hinweise über evtl. Einschränkungen durch das Coronavirus

Werte Kunden,

aktuell gibt es im öffentlichen Leben nahezu nur ein Thema: „COVID-19 bzw. Corona“. Wie auch Ihnen sicher nicht entgangen ist, ändert sich der Informationsstand binnen kürzester Zeit.

Auch wir können noch nicht abschätzen, wie sich die nächsten Tage, Wochen und Monate entwickeln werden. Jedoch möchten wir Sie an dieser Stelle folgendes wissen lassen:

Das Wohl unserer Mitarbeiter und Kunden hat für uns oberste Priorität. Aktuell laufen unsere Prozesse wie gehabt. Unser Onlineshop ist auch weiterhin rund um die Uhr für Sie erreichbar. Alle Bestellungen werden bis auf Weiteres wie gewohnt bearbeitet. Einschränkungen seitens der Hersteller und/oder Versanddienstleister sind uns bis zum heutigen Tag keine bekannt.

Daher ist es nach wie vor unser Anspruch, die jeweils angegebenen Lieferzeitfenster zu erfüllen. 

Sofern die aktuellen Entwicklungen Auswirkungen auf die Arbeit der automatikshop.de GmbH haben, werden wir Sie an dieser Stelle darüber informieren.

Bis dahin, bleiben Sie gesund und passen Sie auf sich und Ihre Mitmenschen auf!

Herzlichst,

Ihr Team von automatikshop.de

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Aktuelles

Aktuell gibt es bei automatikshop.de noch keinerlei Einschränkungen in der Lieferkette. Lagerware wird sofort versendet. Auch beim Direktversand vom Hersteller gibt es bisher aktuell keine wesentlichen Einschränkungen.

  • 26.03.2020
    Seitens DHL gibt es bisher keine wesentlichen Einschränkungen unserer Dienstleistungen in Deutschland. Bei internationalen Sendungen kann es aufgrund der aktuellen Situation zu Laufzeitverzögerungen oder Einschränkungen kommen. Bei der Übergabe von Paketen wird auf die Empfängerunterschrift verzichtet. Es erfolgt stattdessen eine Dokumentation des jeweiligen Zustellers.
  • 19.03.2020
    Es treffen Meldungen einiger Versanddienstleister ein, dass es regional vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen kann. Eine Meldung über eine vollständige Einstellung der Liefertätigkeit liegt nicht vor.

  • 18.03.2020
    Bis auf Weiteres werden wir keine Selbstabholung bestellter Artikel direkt bei uns vor Ort anbieten.

  • 17.03.2020
    Vom Lieferdienst DPD kam die Meldung, dass mit sofortiger Wirkung alle Umleit-Optionen bis auf weiteres ausgesetzt sind. Das bedeutet, dass DPD die kompletten Zustell- und Abholprozesse in den Paketshops aussetzt. Durch die Sperrung der Shops und der Schließung der Filialen können einige Pakete durch Empfänger nicht abgeholt werden. Aus diesem Grunde sollen alle Pakete, welche sich aktuell in den Paketshops befinden abgeholt werden und nochmals an den Empfänger zugestellt werden. Alle Pakete mit einer Direktzustellung an einen Paketshop, werden zurück zum Versender retourniert. Alle Paketshop-Betreiber werden informiert, dass keine Annahme von Drop Off Paketen erfolgen darf. Eine Lieferung direkt an die Empfänger ist weiterhin möglich. Als Paketempfänger sollten Sie nach Möglichkeit die Option einer Abstellgenehmigung auswählen.
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